Produkter – ofte stilte spørsmål

Vannet fra kaldtvannskranen er varmt.

Sjekk om kildevannskjøleren er tilkoblet. Er kildevannskjøleren brukt i stor grad, kjøl den ned i 15 minutter.
Koble til en annen elektrisk gjenstand i det samme støpselet for å sjekke om det er strømtilførsel. Hvis det er strømtilførsel, skift sikring i kildevannskjølerens støpsel. Sjekk termostaten på baksiden av kildevannskjøleren og juster for å redusere temperaturen.

Vann på gulvet.

Sjekk om brettet under kranen må tømmes. Fjern vannbeholderen fra kildevannskjøleren og merk at den er ”i ustand”. Sjekk om vannbeholderen har lekkasje og/eller sprekker. Vannbeholderen vil bli byttet ut gratis ved neste levering. Sett ny vannbeholder på kildevannskjøleren.

Vannet renner ikke fra kranen.

Bytt ut vannbeholderen hvis den er tom.
Det kan ha oppstått en luftblokkering. Løft vannbeholderen fra kildevannskjøleren og sett den på plass igjen. Gjenta det 2-3 ganger. Sjekk at det står begre på plass og åpne kranen.

En plastkapsel eller en etikett flyter i vannbeholderen.

Den selvforseglede ventilen har løsnet fra dekselet. Det kreves ingen handling. Vannet vil ikke bli ødelagt. Så lenge vannbeholderen står på kildevannskjøleren er den forsatt forseglet. Løft ikke vannbeholderen før den er tom eller det skulle oppstå vannlekkasje.

Beskyttende etikett ble presset inn i vannbeholderen. Husk å fjerne etiketten før du setter på vannbeholderen.

Vannet smaker rart.

Vent til vannet bli ordentlig kaldt/varmt. Hvis kildevannskjøleren nylig har blitt rengjort kan vannet smake annerledes. Dette er ikke skadelig – skyll kranene ved å la vannet renne eller vent et øyeblikk.

Kildevannskjøleren lukter vondt.

Tøm og rengjør brettet under kranen regelmessig for å unngå vond lukt.

Kildevannskjøleren bråker.

Noen kildevannskjølere bråker mens de varmer opp eller kjøler ned vannet. Dette er ikke uvanlig og bråket skal opphøre etter kort tid.

Hva er forskjellen på vannet fra kildevannskjøleren og vannet fra filterkjøleren.

Begge metoder sørger for en pålitelig vannkilde. Vannet fra kildevannskjøleren er det samme som blir utvunnet og fylt på vannbeholderen fra kilden. Vann fra filterkjøleren kommer fra den samme kilden som ditt lokale kranvann, som deretter blir filtrert via Filterkjøler-enheten.